一早看到Ｍ記的指示牌感到厲害與開心，
有人系統性地重視客戶體驗了（歡呼）
.
怎麼說呢？
有沒有注意到
- 1->2->3->4 是由右到左排
- 標題是從左到右排
為什麼會這樣？
中文橫寫是從左到右，但是！
客人橫排的時候是不是從右邊開始看到指示牌？
如果客人從右邊來，
你卻從左邊寫步驟，
那是要給誰看呢？
當然得從右邊開始寫。
.
問題是，小Ｍ的每間店客人都是橫排嗎？未必吧
橫排的店牌子這樣寫
那竪排的呢？
那大到不用排的呢
.
你可以看到這個招牌上面有寫店名
可以想像是每間店一張
除非排版由店長或者區主管決定
（還授權他們可以自己微調，那一樣了不起）
只要排版是在總公司，那就表示
Ｍ記有將排隊路線分類、
並且因應不同類別有不同指引牌排版
這是不是有點令人開心的厲害？
終於有人很重視顧客體驗了
...
早餐想太多
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